С августа 2021 года запущен телеграмм-бот «Мое здоровье НСО», позволяющий осуществлять предварительную запись к врачу (отмену, уточнения), вызов врача на дом, запись на вакцинацию от COVID-19 в автономном режиме через мессенджер «Телеграмм». Цифровой помощник позволяет оперативно и в круглосуточном режиме получать необходимую информацию. Он призван исключить долгое ожидание ответа оператора по телефону. Чтобы пообщаться с ботом, необходимо скачать на смартфон приложение Telegram. Найти помощника можно, введя в поисковой строке "Моё здоровье НСО" или "@NSO124_bot".