Как показывает практика – бесконфликтное сосуществование людей встречается как исключительно редкое явление. Конфликты происходят в различных сферах жизнедеятельности, не исключением являются и конфликты в условиях подростковой среды. Одной из важнейших задач психологов отделения социальной помощи семье и детям выступает формирование у подростков конструктивной реакции на конфликты. В целях реализации Комплекса мер, направленного на оказание помощи детям, пострадавшим от жестокого обращения, обеспечение безопасности детей на территории Новосибирской области проведено практическое занятие, в процессе, которого участники тренировались в ролевом проигрывании конфликтов с позитивным решением.