Пока вы находитесь сверху ребёнок может не воспринимать вас, может не слушать и не слышать. Спустившись с ним на один уровень, вы устанавливаете зрительный контакт. Ребенок начинает видеть вашу мимику, ваши эмоции и начинает вас слушать. Точно также и при конфликте между детьми. Когда вы находитесь между ними и на одном с ними уровне вас видят, вас слышат, вас замечают. Это простое правило позволяет обратить на себя внимание ребёнка, обратить его внимание на другого ребёнка и показать свою заинтересованность не только в нём, как в личности, но и в том, чтобы установить мир. А маленькому человеку только это и нужно – быть замеченным, понятым и не одиноким.
Есть важная пометка, такой вариант налаживания контакта работает, если вы не преследуете цель наказать или высказать порицание. Метод «Глаза в глаза» работает в нейтральной среде или, чтобы привлечь внимание, выяснить причину разногласий, установить мир и показать свою заинтересованность.