Для инвалидов по зрению (граждан с потерей зрения) возможными способами обращения являются:
набор номера «112» с любых средств мобильной и стационарной телефонии (в том числе с таксофонов), зная расположение кнопок;
набор номера «112» с использованием телефонных аппаратов с функциями синтеза речи и голосового помощника, а также выведенной отдельно кнопкой «SOS».
Для инвалидов по слуху (граждан с потерей слуха) возможными способами обращения являются:
направление с мобильного телефона на номер «112» текстового SMS-сообщения с информацией об обстоятельствах происшествия;
вызов через мобильное приложение «Сурдодиалог НСО», обеспе-чивающее справочно-информационную и консультативную поддержку жителей Новосибирской области посредством предоставления услуг ди-станционного перевода русского жестового языка с помощью техноло-гий видеосвязи. Основные возможности данного мобильного приложе-ния: видеосвязь с переводчиком русского жестового языка; авторизация с помощью портала www.gosuslugi.ru; текстовый чат в режиме видеосвя-зи; автоматическая передача географических координат о местоположе-нии и отображение абонента на карте оператора-переводчика, автомати-ческое определение адреса текущего расположения абонента; ведение Личного кабинета; сохранение сеанса видеосвязи и текстовой переписки между оператором и абонентом.
Вызов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» осуществляется в круглосуточном режиме, бесплатно, возможен при от-сутствии в мобильном телефоне SIM-карты, а также при нулевом балан-се.