Телефон "горячей линии" 8-800-350-5060 (работает в будние дни с 8-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва в пятницу с 10-00 до 16-00). В круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.