Заместители директора планируют, контролируют и координируют работу отделений. Ведут работу по усовершенствованию форм обслуживания социально незащищенных слоев населения. Обеспечивают участие отделений в проектах, реализуемых программах. Осуществляют контроль за рациональным использований материальных, финансовых ресурсов, принимают участие в подведении итогов, анализируют результаты.